利用規約

本規約は、LINKEY CYCLE（以下「当店」）が運営するオンラインショップ（以下「本サイト」）において提供するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様（以下「ユーザー」）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

 

商品の特性と注文の確定について

本サイトで販売する商品は、ユーザーの選択に基づき組み立て・加工を行う「カスタムオーダー商品」を含みます。

本サイト上で決済を完了し、当店が注文確認メールを送信した時点で、契約成立とさせていただきます。

契約成立後のお客様のご都合によるキャンセル、仕様変更、および返品は一切お受けできかねます。
※やむを得ない事情でのキャンセルの場合、キャンセル費用として購入金額の30％を頂戴いたします。

 

価格およびお支払い方法について

カスタムオーダー品の車体価格は、本体価格に加え、選択されたカスタムパーツの追加料金、および配送先に応じた送料の合計となります。

ユーザーは、本サイトが指定する以下の決済方法によりお支払いいただけます。

・クレジットカード
・銀行振込
・Paypal
・Paypay
・メルペイ
・ペイディ(Paidy)
・分割ローン（JACCS）

 

配送および引き渡しについて

商品の発送時期は、各商品ページに記載された納期が目安となります。
パーツの在庫状況や社会情勢により配送に遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。

国内配送には下記の配送業者を使用いたします。

・ヤマト運輸
・佐川急便
・西濃運輸
・日本郵便

自転車（完成品）の配送は、大型便を利用します。
配送業者の指定はできかねますのでご了承ください。

ユーザーが実店舗での受取を選択した場合、指定の店舗にて引き渡しを行います。

 

防犯登録および公道走行について

自転車の防犯登録は、法律により義務付けられています。
当店で防犯登録を代行する場合を除き、ユーザーは居住地の販売店等で速やかに登録をお願いいたします。

当店の自転車は、法令に定められた保安部品（前後ブレーキ、ライト、反射板等）を装着した状態で納車いたします。
公道走行の際はこれらを外さないようお願いいたします。

 

初期点検および免責事項について

商品到着後、破損や初期不良がないかご確認ください。
万が一不備がある場合は、到着から7日以内にご連絡ください。
上記期限経過後の保証対応はお受けできかねます。

自転車は使用に伴い各部の緩みや摩耗が生じます。
乗車前の日常点検、および定期的なプロショップでの点検はユーザーの責任において実施をお願いいたします。

ユーザー自身による不適切な組み立て、改造、または点検不足に起因する事故や損害について、当店は一切の責任を負いかねます。

 

返品・交換について

原則、お客様都合の返品・交換はお受けできかねます。

商品に重大な初期不良がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合に限り、未使用の状態であれば返品・交換を承ります。
※商品の組み立て時、輸送時に生じる微細なキズ、お客様ご自身による商品の転倒、落下で生じたキズは補償対象外となりますことあらかじめご了承ください。

前項の場合、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。
上記期限後の対応はお受けできかねます。

 

製品の保証期間について

商品の保証内容については各パーツにより内容が変わってまいります。

【フレーム・ホイール】
通常使用時の折れや曲り、ヒビに対して納車日から１年間保証いたします。
上記期間内にフレームの変形やヒビなどが確認された場合は、
一度状況を確認させていただいたのち、交換、修理させていただきます。

※故意、過失、盗難、事故は保証対象外となります。
※保証書を紛失された場合は保証対象外となります。再発行は出来かねますので大切に保管下さい。

【グリップ、タイヤ、チェーン、サドル、各ベアリング等 パーツ類】
音なり、ひび割れなどは使い方や保管状況によって個人差があるため、交換返品対応はお受けできかねます。
有償でのメンテナンス修理に関しては、各パーツ毎に受け付けておりますのでお気軽にお声がけください。

 

規約の変更について

当店は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。